4月も半分が過ぎていきました。どこの会社も新入社員の研修が本格的に行っている状況ではないでしょうか。
新人教育には外部機関で講義を受けるOFF-JTと企業の中で上長や先輩が教えるOJTがありますね。それぞれ長所・短所があるので上手に使い分けることが必要と言われています。学びたいことを教えてくれる（あげる）人が社内にいるかいないかがOFF-JTとOJTを使い分ける基準でしょう。最新の技術や社会の流行、新しい法律についてはOFF-JT、会社における仕事や作業の手順、修練はOJTという感じでしょうか。
さてOJTを担当したことのある人は次のように思ったことがあるのではないでしょうか？
“本当に理解しているようのだろうか”、“むずかしいことは教えていないのにわかっていないようにみえる”、“こんなに物覚えの悪い人を上はどうして採用したのだ”。 このような原因はもしかした教える側であるかもしれません。
教える人はたくさんの経験（反復）をしてきたので、大抵のことはあまり考えなくても身体が勝手に動きます。一部の過程でのみ「ここはミスが起こりやすいから集中しよう」と思いながら取り組みます。その経験があるので新人に教えるときは自分が大事と考えていることを熱心に教えていきます。教えてもらう側にとっては応用のことなので理解しにくいという状況が出てしまいます。オートマ車の運転しかしたことがない人にマニュアル車での坂道発進のやりかたを教えているものです。まずはクラッチの操作方法を教えるべきです。初めて学ぶ人にとっては学ぶこと全てがむずかしいことであると教えるひとが知っておく必要があるのです。
深く考えないで出来ていたことは言葉にすることが非常に難しいです。「感覚で」「いい感じに」と教えてしまいます。相手が理解できるように具体的に説明できるためには自分が十分に理解していないといけません。さらに教わる側が事前にどこまで知っているのか、教えたことをどれだけ理解したかを随時把握し、それにより教えるレベルを変化させていく必要があります。そう思うと人に何かを教えることは自分が教わることよりもはるかに難しいですね。
